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客服稽查中心2019年面积核查工作全面启动
来源:客服稽查中心 作者:李 颖 时间:2019-04-10 浏览:280次

为及时掌握用户用热基本情况,推进供热规范化管理,   近日,客服稽查中心认真组织、严字为先,全面启动2019年用热面积普查工作,切实维护供、用热双方合法权益。

严部署。召开了2019年面积核查工作启动会,成立专门面积核查小组,明确责任分工,严格按照核查任务及要求,制定详细核查计划和措施,确保此次核查工作不走形式、核查齐全无漏点、核查数据真实准确,避免瞒报、漏报、错报供热面积对企业和用户造成经济损失。

严程序。主要对辖区楼体扩建、私建、增高等特殊现象以及用热性质变更的热用户进行实地核查,对建筑物的数量、层数等逐一核对;如实填写《现场面积勘察结果》,并由客服稽查中心、供热管理部及用热单位签字确认;建立完善面积核查基础台账,做好过程统计和记录,注重原始资料的留存。

严纪律。要求核查人员严把检查标准,严格遵守法律法规、遵守公司规章制度、遵守核查工作纪律,工作过程中坚持实事求是原则,把握好权责尺度,严禁吃拿卡要,严禁借核查工作以权谋私,确保面积核查工作真实性、准确性。

 
 
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